المساعد المؤسسي يحتاج عقد معرفة

لا يصبح مساعد المعرفة المؤسسي موثوقًا إلا عندما يفهم المستخدم مصدر الإجابة ويحترم النظام حدود الوصول نفسها للوثائق الأصلية. Retrieval وIndexing وIdentity وحداثة المصادر وCitations وسلوك «لا توجد إجابة» مهمة بقدر النموذج اللغوي نفسه.

حدد المصادر والهوية والاسترجاع والاستشهاد

  • افهرس المصادر المعتمدة فقط مع Owner وFreshness وAccess Metadata.
  • رشح Retrieval حسب مؤسسة المستخدم وصلاحياته قبل Model Generation.
  • قسّم الوثائق حول Sections ذات معنى مع حفظ Source Identifiers.
  • أعد Citations تفتح المصدر الأصلي بدل مطالبة المستخدم بثقة نص بلا سند.
  • أعد فهرسة المحتوى المتغير أو الملغى بسرعة وقس الأسئلة غير المجابة ومنخفضة الثقة.

معمارية السؤال إلى الإجابة

تقيد الهوية Retrieval قبل أن يستلم النموذج Context، وتعيد Citations ربط الإجابة بالمصادر المرجعية.

Diagram

إجابة Retrieval Augmented واعية بالصلاحيات

تقيد الهوية Retrieval قبل أن يستلم النموذج Context، وتعيد Citations ربط الإجابة بالمصادر المرجعية.

الإجابة الآمنة على سؤال سياسة داخلية

أنماط فشل مساعد المعرفة

قائمة المساعد المؤسسي

  • سجل Source Ownership وAccess Policy وFreshness Expectations.
  • طبق Permissions قبل Retrieval لا بعد Generation.
  • احفظ Source IDs وSection Links عبر Chunking وIndexing.
  • اطلب Citations للإجابات المؤسسية الواقعية.
  • قس Stale-source Incidents وNo-answer Rate وFeedback وRetrieval Quality.